Warunki i zasady
Te Warunki i Zasady („Warunki”) są zawierane przez Spinania Casino („Operatora” lub „my”) dla użytkowników swojej platformy gier online, w tym gier takich jak automaty, gry stołowe, kasyno na żywo oraz gry crash (łącznie określane jako „Usługi Gier”).
Akceptacja WarunkówTworząc konto u nas, korzystając z naszych Usług Gier, dokonując wpłaty lub uczestnicząc w jakiejkolwiek promocji, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków. Jeśli nie akceptujesz tych Warunków, proszę nie korzystać z naszych usług.
Wymagania wiekowe i prawne- Musisz mieć co najmniej 18 lat (lub osiągnąć wiek pełnoletności w swoim jurysdykcji), aby korzystać z naszych Usług Gier.
- Nasze Usługi Gier są przeznaczone dla osób, które chcą grać za pieniądze. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku od każdego gracza, którego podejrzewamy o bycie niepełnoletnim.
Rejestracja kontaKwalifikowalność- Nie możesz być rezydentem ani w inny sposób podlegać prawom jakiejkolwiek jurysdykcji, która zabrania gier online.
- Nasze Usługi Gier są dostępne tylko w krajach i jurysdykcjach, w których takie działania są dozwolone przez prawo.
Wymagania KYC i weryfikacji- Mogą być wymagane dokumenty identyfikacyjne w dowolnym momencie podczas życia Twojego konta.
- Musisz podać dokładne, pełne i prawdziwe informacje podczas tworzenia konta lub aktualizowania swojego profilu.
- Nieprzestrzeganie tych wymagań może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem Twojego konta.
Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta- To Ty jesteś odpowiedzialny za zachowanie swoich danych konta w bezpieczeństwie przed nieautoryzowanym dostępem.
- Zalecamy, abyś używał silnego hasła, włączył uwierzytelnianie dwuetapowe (gdzie jest to dostępne) oraz regularnie przeglądał aktywność swojego konta w poszukiwaniu podejrzanych transakcji.
Wpłaty i wypłatyAkceptowane metody płatności- Mogą być akceptowane wpłaty z wykorzystaniem różnych metod płatności, w tym między innymi: karty kredytowe, portfele elektroniczne, kryptowaluty oraz inne systemy płatności online.
- Proszę zauważyć, że nie obsługujemy gotówki ani przelewów bankowych jako opcji wpłat.
Limity minimalne i maksymalne- Limity minimalnych wpłat obowiązują w zależności od wybranej metody płatności (np. zł/zł10).
- Mogą być ustalone maksymalne limity wpłat, aby zapobiegać nadmiernym kwotom zakładów.
Czas przetwarzania i opłaty- Czas przetwarzania różni się w zależności od Twojej lokalizacji, metody płatności i kwoty wypłaty.
- Nasze opłaty za wpłaty i wypłaty są ujawniane na naszej stronie internetowej lub można je uzyskać od Działu Obsługi Klienta.
Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy- Przestrzegamy 4. Dyrektywy w sprawie przeciwdziałania praniu pieniędzy (UE) oraz podobnych regulacji w innych jurysdykcjach, aby zapobiegać praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.
- Możesz być zobowiązany do dostarczenia dokumentacji potwierdzającej Twoją tożsamość, adres i źródło funduszy przed przetworzeniem wpłaty.
Bonusy i promocje- Kwalifikujące się bonusy są automatycznie przyznawane po pomyślnym zakończeniu związanej z nimi promocji lub wymogu zakładów (gdzie ma to zastosowanie).
Wymogi dotyczące zakładów- Wymogi dotyczące zakładów odnoszą się do kredytów bonusowych, wskazując, ile razy musisz postawić określoną kwotę przed wypłatą wygranych.
- Te warunki można znaleźć w sekcji „Promocje” na naszej stronie internetowej.
Klauzule wygaszenia i nadużycia- Wygasłe bonusy nie mogą być przywracane ani zastępowane.
- Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia jakiejkolwiek promocji, jeśli podejrzewamy nadużycie, w tym między innymi: łączenie bonusów, wykorzystywanie zasad darmowych spinów lub próby obejścia wymagań dotyczących zakładów.
Rozgrywka i uczciwość- Nasze Usługi Gier korzystają z Generatorów Liczb Losowych (RNG), które są regularnie audytowane przez niezależne laboratoria testowe.
- Wyniki RNG spełniają najwyższe międzynarodowe standardy dotyczące losowości, uczciwości i nieprzewidywalności.
Usterki gier- W przypadku usterek gier lub błędów wpływających na rozgrywkę, zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszelkich związanych z tym zakładów oraz podjęcia działań korygujących.
- Poinformujemy graczy niezwłocznie, jeśli takie zdarzenie wystąpi, zapewniając, że żadne straty nie zostaną poniesione niesprawiedliwie.
Limity gry i narzędzia odpowiedzialnego grania- Ustalamy maksymalne limity zakładów na spin (np. zł/zł5), aby zapobiegać nadmiernym zakładom.
- Nasza platforma oferuje również narzędzia odpowiedzialnego grania, umożliwiające samodzielne regulowanie swoich nawyków gry i utrzymanie kontroli nad wpłatami, zakładami i sesjami.
Odpowiedzialne granie- Możesz zrezygnować z grania na ustalony okres (minimum 24 godziny) lub na czas nieokreślony, korzystając z naszej funkcji Samo-wykluczenia.
- Proszę zauważyć, że po aktywowaniu, samo-wykluczenia są trwałe i nie mogą być anulowane, dopóki wybrany okres nie wygasł.
Limity wpłat, zakładów i sesji- Nasza platforma oferuje kilka opcji limitów, aby pomóc Ci utrzymać odpowiedzialne nawyki grania:
- Limity wpłat (np. zł/zł100 dziennie)
- Limity zakładów (np. zł/zł5 maksymalny zakład na spin)
- Limity czasu sesji (maksymalnie 24 godziny)
Pomoc i linki wsparcia- W przypadku pomocy w jakimkolwiek problemie związanym z samo-wykluczeniem lub odpowiedzialnym graniem, prosimy o kontakt z naszym zespołem Obsługi Klienta przez telefon, e-mail, czat lub nasze internetowe centrum pomocy.
- Zachęcamy do zapoznania się z zasobami renomowanych organizacji, takich jak GamCare UK, Krajowa Linia Pomocy w Zakresie Hazardu (0808 8020 133 – bezpłatny telefon w Wielkiej Brytanii) oraz inne usługi wsparcia odpowiedzialnego grania.
Zabronione działania- Zaangażowanie się w jakąkolwiek formę nadużycia bonusowego, w tym między innymi: wykorzystywanie bonusów lub promocji dla osobistych korzyści finansowych.
- Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia związanych z tym wygranych i/lub zamknięcia Twojego konta, jeśli podejrzewamy, że takie zachowanie miało miejsce.
Oszustwo, zmowa lub manipulacja- Jakiekolwiek oszukańcze działania dotyczące wpłat, wypłat, zakładów lub rozgrywki będą dokładnie badane.
- Gracze uznani za winnych oszustwa lub manipulowania wynikami gier mogą mieć swoje konta natychmiast zawieszone lub zamknięte.
Użycie botów lub systemów automatycznych- Użycie jakiegokolwiek oprogramowania zaprojektowanego do symulowania ludzkiego wejścia (boty) w celu wykorzystania polityki bonusowej lub zakłócenia integralności gry jest surowo zabronione.
- Użycie systemów automatycznych, w tym między innymi: narzędzi do wydobywania danych i rozszerzeń przeglądarki mających na celu automatyzację procesów gier.
Zawieszenie i zamknięcie kontaDobrowolne zamknięcie konta- Możesz zażądać zamknięcia konta w dowolnym momencie poprzez sekcję „Pomoc” na naszej platformie internetowej lub kontaktując się bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta.
Naruszenie warunków- Nieprzestrzeganie tych Warunków może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem Twojego konta, w tym między innymi:
- Powtarzające się próby obejścia wymagań dotyczących zakładów.
- Celowe wykorzystywanie warunków bonusowych dla osobistych korzyści finansowych.
Bezczynność i nieaktywne konta- Po okresie 12 miesięcy bez aktywności logowania (bezczynność), zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Twojego konta, anulowania wszystkich oczekujących kredytów (gdzie ma to zastosowanie) oraz odjęcia aktywnych bonusów od powiązanego salda.
- Jeśli chcesz kontynuować korzystanie z naszych usług po dłuższej nieobecności, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
Prywatność i ochrona danych- Zbieramy dane osobowe w celu weryfikacji tożsamości, zapobiegania praniu pieniędzy, egzekwowania przepisów i regulacji dotyczących gier, ochrony integralności gier, ułatwienia płynnych doświadczeń w grach, poprawy użyteczności naszej platformy, wzbogacenia doświadczenia gry poprzez dostosowane promocje (gdzie ma to zastosowanie) oraz utrzymania rejestru wszystkich transakcji w celach bezpieczeństwa.
Użycie i przechowywanie danych osobowych- Zebrane dane będą przetwarzane zgodnie z aktualnymi przepisami o ochronie danych, zapewniając szacunek dla Twoich praw przy jednoczesnym spełnieniu wymagań dotyczących zgodności.
Zgodność z RODO (jeśli dotyczy)- Przestrzegamy Europejskiego Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych 2016/679, wprowadzając przepisy mające na celu ochronę danych osobowych użytkowników.
Ograniczenie odpowiedzialności- Akceptujesz, że istnieje ryzyko związane z grą za prawdziwe pieniądze.
- Nasza odpowiedzialność za straty spowodowane usterkami gier lub błędami systemu będzie zgodna z obowiązującymi przepisami i regulacjami.
Błędy systemu- W mało prawdopodobnym przypadku wystąpienia problemów technicznych wpływających na rozgrywkę lub wyniki, możesz zażądać zwrotu swoich strat (z zastrzeżeniem określonych warunków polityki).
Linki do stron trzecich- Nie popieramy żadnych zewnętrznych usług powiązanych z naszą stroną internetową; dlatego linkowanie nie oznacza afiliacji z tymi podmiotami.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za treść i działanie tych zewnętrznych stron.
Zmiany i aktualizacje- Spinania Casino zastrzega sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji tych Warunków według własnego uznania bez wcześniejszego powiadomienia (chyba że wymagane przez prawo).
- Proszę regularnie przeglądać naszą stronę internetową w poszukiwaniu jakichkolwiek aktualizacji, które będą dostępne na naszej stronie „Warunki”.
Powiadomienie o zmianach- W przypadku istotnych zmian wpływających na Ciebie bezpośrednio, wyślemy komunikat za pośrednictwem e-maila szczegółowo opisującego zmianę i podkreślającego dotknięte obszary.
- Twoje dalsze korzystanie z naszych usług implikuje akceptację nowych lub zaktualizowanych Warunków.
Te Warunki podlegają i będą interpretowane zgodnie z prawem Malty (jeśli dotyczy).